FAQ
Häufige
Allgemein
Für Handwerker, Gastronomen, Reinigungsfirmen, Startups, Mittelständler und Städte. Wir arbeiten auch mit anderen Agenturen als Subdienstleister zusammen.
Schwerpunkt ist Deutschland, insbesondere NRW und das Ruhrgebiet. Wir haben ein zweites Studio in Kalabrien, Italien, und arbeiten europaweit, wenn das Projekt es erfordert.
Erstgespräch, Angebot, Freigabe, Umsetzung, Abnahme. Jedes Projekt startet mit einem klaren Briefing. Änderungswünsche werden schriftlich festgehalten, bevor die Produktion beginnt.
Wer mehrere Leistungen kombiniert, bekommt ein Gesamtpaket-Angebot. Was das konkret bedeutet, klären wir im Erstgespräch.
Nein. Wir produzieren auch Einzelstücke bei Textil ab 1 Stück. Bei Projekten wie Website oder CI gibt es keinen Mindestumsatz, aber Projekte unter 500 Euro sind selten sinnvoll.
Website & SEO
Visitenkarte: 2 bis 3 Wochen. Business-Website: 4 bis 6 Wochen. Größere Projekte werden individuell geplant. Zeitplan wird im Angebot festgelegt.
Logo (idealerweise als Vektordatei), Texte, Fotos und eine klare Vorstellung von eurem Angebot und eurer Zielgruppe. Was ihr nicht habt, besprechen wir im Erstgespräch.
Erste Verbesserungen im Google-Unternehmensprofil zeigen sich oft nach 4 bis 6 Wochen. Stabile Positionen für umkämpfte Suchbegriffe brauchen 3 bis 6 Monate.
GEO steht für Generative Engine Optimization. Es sorgt dafür, dass KI-Assistenten wie ChatGPT oder Gemini euer Unternehmen kennen und bei passenden Anfragen empfehlen. Immer mehr Menschen fragen KI statt Google.
Ja. Wir können Hosting, Updates und laufende Wartung als separaten Vertrag übernehmen. Das wird im Angebot separat ausgewiesen.
Print & Textil
Textil: ab 1 Stück. Print: je nach Druckverfahren ab einem Bogen. Einzelne Visitenkarten oder Flyer sind in kleinen Mengen möglich, aber teurer als größere Auflagen.
Ideal ist eine Vektordatei (AI, EPS oder PDF). JPG oder PNG reichen für einfache Motive, wenn die Auflösung hoch genug ist. Wir prüfen das vorab kostenlos.
DTF: Vollfarbe ab 1 Stück, nahezu jeder Stoff. Flex: klare Logos und Schriften, sehr langlebig. Flock: premium Haptik, samtig. Sublimation: Polyester vollflächig. Wir empfehlen das passende Verfahren kostenlos.
Ja. Bitte vorher kurz anfragen, damit wir prüfen können ob das Material geeignet ist.
Standard: 5 bis 10 Werktage nach Freigabe. Express auf Anfrage möglich.
Bezahlung & Vertrag
Projektaufträge ab 1.000 Euro netto: 50 % Anzahlung bei Auftragserteilung, 50 % nach Abnahme. Kleinere Aufträge werden nach Lieferung in Rechnung gestellt. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen fällig.
Ja, für SEO, Social Media, Digital Signage und Performance Marketing. Mindestlaufzeit je nach Leistung 6 oder 12 Monate. Details stehen auf den jeweiligen Leistungsseiten.
Mit vollständiger Bezahlung erhalten Sie die vereinbarten Nutzungsrechte. Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben alle Rechte bei GRANDE Design. Details regeln die AGB.
Ja, bis zum Produktionsstart ohne Kosten. Nach Beginn der Produktion wird der erbrachte Aufwand berechnet. Retainer-Verträge haben eine Kündigungsfrist von 4 Wochen zum Monatsende nach Mindestlaufzeit.
Kontakt
Sprechen wir über Ihr Projekt.
Schreiben Sie uns, worum es geht. Wir melden uns innerhalb von [ZEITRAUM] mit einer ersten Einschätzung.
- Handwerkstraße 6, 59427 Unna
- 02303 9206416
- hello@grandedesign.de
